Autoatendimento

Nova ligação

O QUE É ?

É o serviço de solicitação de fornecimento de energia elétrica para uma unidade consumidora. 


PRAZOS PARA EXECUÇÃO:

Vistoria: 03 (três) dias úteis para área urbana e 05 (cinco) dias úteis para a área rural, contados da data da solicitação de fornecimento ou do pedido de nova vistoria, desde que não haja necessidade de aprovação de projeto.

Ligação: 2 (dois) dias úteis para unidade consumidora do grupo B localizada em área urbana; 5 (cinco) dias úteis para unidade consumidora do grupo B, localizada em área rural; 7 (sete) dias úteis para unidade consumidora do grupo A.


INFORMAÇÕES:

O consumidor não poderá ter débitos com a Companhia.

Somente pode ser aberto pedido de ligação nova para pessoas que possuem CPF (físicas) ou CNPJ (jurídicas) válidos.


DADOS NECESSÁRIOS PARA ABERTURA DO PEDIDO:

- Cópia de documento que comprove posse do imóvel (ex.: certidão atualizada da matrícula do imóvel junto ao registro de imóveis);

- Cópia de documento de identidade e CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica);

- Dados pessoais (nome completo, número do CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço residencial, endereço da ligação nova e perímetro);

- Finalidade do pedido (ligar residência);

- Tipo do pedido (monofásica, bifásica ou trifásica);

- Distância entre o “ponto de ligação” e a rede elétrica de baixa tensão da companhia;

- Informar se a medição está pronta (se o ponto de ligação estiver até 60m da rede elétrica, deve estar concluída);

- A ligação de energia (unidade consumidora) ativa mais próxima;

- A descrição da carga completa que será ligada no local (equipamentos, tomadas, lâmpadas e motores).


IMPORTANTE:

O Consumidor deve estar obrigatoriamente no local para assinar a documentação no momento da vistoria e/ou ligação.

Caso inexistir rede de distribuição de baixa tensão ou esta necessitar de reforma e/ou ampliação para atender a unidade consumidora, haverá necessidade de execução de estudos, orçamento e projeto.

Para solicitar, entre em contato com a CEJAMA pelo fone 0800 645 1199.